薬局の紹介
私たちは、地域のみなさまの健康を身近で支える薬局です。
お薬のことはもちろん、日々の健康についてのお悩みも
気軽にご相談いただける、安心できる場所を目指しています。
一人ひとりのお話に耳を傾け、皆さまの健やかな毎日を
サポートしてまいります。
ハーゼ薬局の特徴
サービス内容
処方箋調剤
全国の医療機関から発行された処方箋を受け付けています。お薬の効能や用法、副作用、飲み合わせなどを丁寧にご説明し、安心して服用していただけるようサポートします。一包化(お薬を服用のタイミングごとにまとめる)やジェネリック医薬品への切り替えなども可能です。初めての方やお薬に不安のある方も、どうぞお気軽にご相談ください。
LINE処方箋予約
LINEで簡単に処方箋の送信・予約ができるサービスです。事前に処方箋を送っておくことで、来局時のお薬の待ち時間を短縮できます。使い方は簡単で、スマートフォンから写真を送るだけ。調剤の準備が整い次第、受け取り可能のご連絡をいたします。時間を有効に使いたい方に便利なサービスです。
オンライン服薬指導
LINEを使ってご自宅にいながら薬剤師の服薬指導を受けられるサービスです。処方箋の送信からビデオ通話でのお薬の説明、服薬管理のアドバイスまで、対面と変わらない丁寧な対応を行います。お薬はご自宅まで配送。通院が難しい方やお忙しい方にも安心してご利用いただけます。
在宅医療
薬剤師がご自宅や施設を訪問し、お薬の説明や服薬管理を行います。通院が難しい方や在宅療養を希望される方を対象に、医師や看護師、ケアマネジャーと連携しながらサポートします。残薬整理や服薬状況の確認などにも対応。安心して療養を続けられるようお手伝いします。
かかりつけ薬剤師
「かかりつけ薬剤師」とは、お薬や健康、介護に関するご相談に対応する、患者さま専属の薬剤師です。複数の医療機関からの処方内容を一元的に把握し、飲み合わせや副作用の確認、残薬の調整を行います。信頼できるお薬のパートナーとして、ぜひご指名ください。
健康相談
お薬に関する疑問や、日々の体調・健康維持に関するお悩みなど、どんな小さなことでも薬剤師が丁寧にお応えします。「これとこれを一緒に飲んで大丈夫?」「最近体調がすぐれないけれど、受診すべき?」といったご相談も歓迎です。皆さまがより健康に日常を過ごせるよう、身近で頼れる存在を目指しています。
緊急避妊薬
研修終了をした薬剤師が緊急避妊薬を販売しています。プライバシーにも十分配慮して対応いたしますので、どなたでも安心してご相談ください。必要なときに迅速に対応できる体制を整えています。
ハーゼ薬局で買えるお薬
一般用医薬品
解熱鎮痛薬、胃腸薬
抗アレルギー剤、風邪薬
便秘薬、ビタミン剤、漢方
肌の薬、湿布薬、目薬
緊急避妊薬、その他
サプリメント、日用品など
血圧薬、糖尿病薬、循環器薬
抗生物質、精神安定剤、睡眠薬
抗がん剤、慢性疾患薬、バイアグラ
お薬お渡しまでの流れ
受付
薬局スタッフに処方箋とお薬手帳をお渡しください。
マイナンバーカード、資格確認証の提示をお願いします。
残っているお薬があればお知らせください。
初めての方には体質やアレルギーなどの確認のため、初回アンケートをお願いしています。
処方箋の確認
お薬を取りそろえる前に処方箋の内容に問題がないか、副作用歴やアレルギーなどはないかをチェックします。
不明な点があれば、処方した医師に確認します。
また患者さまにも症状についてお伺いすることがあります。
お薬の調製・取り揃え、最終確認
処方箋に基づいてお薬を調製します。
お薬をつぶしたり、一包化したりなど、お渡しする内容によってはお時間をいただく場合があります。
調製間違ったお薬をお渡しすることがないよう、最新機器を導入し、エラーを防ぐ工夫をしています。
※一包化…1回にのむお薬をひとつのパックにまとめてお渡しすること
服薬指導・薬剤の交付
患者さまの症状をお聞きしながら、お薬の効果や注意点などのポイントを説明します。
お薬による影響がでていないか、きちんと飲めているかなど次回来局までに追加の体調確認や、説明などのお電話を差し上げてよいかもご相談させていただく場合があります。
お薬の専門家として「心配だな」と感じる患者さまに対し、電話、ご自宅への訪問などの方法で体調変化、副作用などを確認する取り組みを行っています。
確認した情報は、必要に応じて他の医療職へ情報提供を行い、連携を取りながら患者さまの健康をサポートします。
薬歴の作成
これら一連の流れは、個人ごとのカルテ(薬歴)に記録しています。
薬歴は、薬局をご利用いただいた患者さまと今後も健康で長くおつきあいするための大切な記録です。
よくある質問
オンライン服薬指導をご希望の際は、公式LINEから予約が必要です。
お知らせ
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